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A loja física
Em 1998, no Meireles, bairro nobre de Fortaleza, inauguramos a loja Via
Libido Sex Shop. No espaço físico da loja, buscamos a excelência no
atendimento através do contato direto com nossos clientes, oferecendo
sempre os melhores produtos do mercado a preços atraentes, e garantindo
agilidade e discrição nas entregas.
O atendimento
Com a experiência, desenvolvemos algumas bases importantes que
tornaram-se a marca registrada do nosso atendimento.
1. Contato direto com nossos clientes.
2. Foco no bem estar dos clientes e não nas vendas.
3. Sigilo e discrição. Sempre. A confiança dos nossos clientes é o nosso
maior patrimônio.
A loja virtual
O site foi uma forma que encontramos para nos aproximar dos clientes que
por um ou outro motivo não podem ou não desejam ir até a loja.
Nossa primeira loja virtual foi ao ar em 1999. Era apenas uma vitrina,
não fazia vendas pois não tínhamos ainda o sistema e-commerce para
transações seguras. A implantação do e-commerce só foi possível em 2000
quando nos associamos a Rumo Informática. Foi uma boa parceria mas
sempre desejamos ter nossa própria loja e agora, em 2008, investimos
neste projeto com apoio da Aguiarnet.
O site foi totalmente revisto e além de oferecer o mesmo ambiente seguro
para todas as transações também é bem mais leve e ágil do que a segunda
versão.
A revenda
A revenda é mais um dos recursos que criamos para viabilizar o acesso
dos clientes aos nossos produtos. Temos hoje algumas revendedoras e
estamos abrindo espaço para mais pessoas interessadas. Com descontos
tentadores e um bom apoio de vendas através do site. Para lojistas,
sacoleiras e pessoas que desejam apenas um reforço na renda familiar. |